Wellcome to National Portal
বাংলাদেশ জাতীয় তথ্য বাতায়ন
সরকারি অন্যান্য পোর্টাল দেখুন
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

প্রশাসন বিভাগ

সেবার ধরন

সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া

সেবা প্রাপ্তির সময়

জাতীয়তা সনদ পত্র

২০/-(বিশ) টাকার বিনিময়ে আবেদন ফরম সংগ্রহ করে সংশ্লিষ্ট ওয়াডের পৌর সহায়ক কমিটির সদস্যদের সনাক্ত ক্রমে সাধারন শাখায় ৬০/-(ষাট)টাকা ফিস সহ জমা দিতে হবে।

২-৩ কর্ম দিবস

ওয়ারিশ সনদ পত্র

২০/- (বিশ) টাকার বিনিময়ে আবেদন ফরম সংগ্রহ করে সংশ্লিষ্ট ওয়াড পৌর সহায়ক কমিটির সদস্য (পূবের নিবাচিত মেম্বার)তদন্ত পূব সপারিশ সহ ৩০০/-(তিনশত)টাকা সনদ পত্র ফিস সহ সাধারন শাখায় জমা দিতে হবে।

৫-৭ কম দিবস

বিধবা সনদ

২০/-(বিশ) টাকার বিনিময়ে আবেদন পত্র সংগ্রহ করে সংশ্লিষ্ট ওয়াড পৌর সহায়ক কমিটির সদস্য (পূবের ‍নিবাচিত মেম্বার)সুপারিশ সহ ৬০/-(ষাট) টাকা ফিস সহ সাধারন শাখায় জমা দিতে হবে।

২-৩ কর্ম দিবস

চারিত্রিক সনদ

প্রশাসক এর বরাবরে সাদা কাগজে আবেদন করলে ওয়াডের পৌর সহায়ক কমিটির সুপারিশ ও ১০০/-(একশত)টাকা ফিস সহ জমা দিতে হবে।

২-৩ কর্ম দিবস

অভিবাবকের আয় সংক্রান্ত সনদ

সংশ্লিষ্ট অভিবাবকে তাহার পেশা ও মাসিক আয় উল্লেক করে সাদা কাগজে প্রশাসকের বরাবরে সংশ্লিষ্ট ওয়াডের পৌর সহায়ক কমিটির সুপারিশ ও ৬০/-(ষাট)টাকা ফিস সহ সাধারন শাখায় জমা দিতে হবে।

২-৩ কর্ম দিবস

বিবিধ প্রত্যয়ন

প্রয়েজনের কারন ও প্রত্যয়নের বিষয় উল্লেক করে সংশ্লিষ্ট ওয়াডের পৌর সহায়ক কমিটির সদস্য সুপারিশ ও ২০০/- (দুই শত)টাকা ফিস সহ সাধারন শাখায় জমা দিতে হবে

২-৩ কর্ম দিবস

ট্রেড লাইসেন্স

৫০/-(পঞ্চাশ)টাকার বিনিময়ে নিধারিত ফরম সংগ্রহ করে সবশেষ পরিশোধিত লাইসেন্স বা দোকানের জমিদারের সাথে সম্পাদিত ‍চুক্তি পত্রের সত্যায়িত ফটোকপি বা ভাড়ার রশিদ,জায়গার নিজে মালিক হলে জায়গার দলিল সহ নিধারিত লাইসেন্স ফিস ও বিঞ্জাপন পর লাইসেন্স শাখায় জমা দিতে হবে।

২-৩ কর্ম দিবস

বিরোধ নিষ্পত্তি

বাদী বিবাদীর নাম ঠিকানা ও বিরোধের বিষয় উল্লেখ করে প্রশাসকের বরাবরে আবেদন সাধারন শাখায় জমা দিতে হবে। আবেদন প্রাপ্তির পর সংশ্লিষ্ট পৌর সহায়ক কমিটির মাধ্যমে স্থানীয় ভাবে অথবা পৌর বিরোধ নিষ্পত্তি আইন- এর আলোকে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হয়

১-৩ মাস

জন্ম নিবন্ধন ও সনদ প্রদান

নিধারিত ফরমে আবেদনের সাথে বয়স প্রমানের জন্য টিকার কাড/জন্ম তারিখ উল্লেক সহ শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদ পত্র/জাতীয় পরিচয় পত্র

 

পরিবেশ সংক্রান্ত অনাপত্তি পত্র

আবেদনকারী কতৃক সাদা কাগজে আবেদন দাখিল করলে সরজমিনে তদন্ত ও সংশ্লিষ্ট সহায়ক কমিটির সদস্য কতৃক সুপারিশের আলোকে নিধারিত ফিস ২০০০/-(দুই হাজার)টাকা আদায় স্বাপেক্ষে পরিবেশ সংক্রান্ত অনাপত্তি পত্র ইস্যূ করা হয়।

৭ কম দিবস

প্রকৌশল বিভাগ

১। অবকাঠামো উন্নয়ন, মেরামত, রাস্তা, ফুটপাত ও সারফেস ড্রেন, পটহোলস, ভাঙ্গা স্লাব, রাস্তার উপর মালামালরেখে প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি করা ইত্যাদি বিষয়ে আবেদন/ পরামর্শ্/ অভিযোগ দাখিলের পর সংশ্লি­ষ্ট বিভাগ কর্তৃক দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবসহা গ্রহণ করা হয়। এছাড়া ও সড়কবাতি সংক্রান্ত আবেদন/ অভিযোগ প্রাপ্তির পর সল্পতম সময়ের মধ্যে যথাযথ ব্যবস্থা নেয়া হয়।

২। সড়ক খননঃ

(ক) পানি, গ্যাস ইত্যাদি সার্ভিস সংযোগের জন্য পৌরসভার প্রকৌশল বিভাগ হতে ফরম সংগ্রহ করতে হয়।

(খ) ফরমটি পূরণ করে হোল্ডিং ট্যাক্সের হালনাগাদ রশিদের ফটোকপি, ভূমির মালিকানার প্রমাণপত্র (খতিয়ান), লোকেশন ম্যাপ সহ পৌর কার্যালয়ে জমা প্রদান করতে হয়।

(গ) আবেদন ফরম জমা প্রদানের পরবর্তী ০৭ (সাত) কার্য্ দিবসের মধ্যে ক্ষতিপুরণের চাহিদা পত্র প্রস্ত্তত করা হয়।

(ঘ) চাহিদা পত্র অনুযায়ী সংশি­ষ্ট বিভাগে ক্ষতি পূরণের টাকা জমা প্রদানের পর ০৭ (সাত) কার্য দিবসের মধ্যে সড়ক খননের অনুমতি পত্র পৌর কার্যালয় হতে সরবরাহ করা যায়।

সড়ক খননের ক্ষতিপুরনের হারঃ পৌরসভা কর্তৃক নির্ধারিতঃ-

ক্রমিক নং

বিবরন

টাকা  (প্রতি বর্গফুট হারে)

নূন্যতম ফিস

০১.

কাঁচা রাস্তা

৩০/-

 

৫০০/-

০২.

ব্রিক সলিং রোড

৬০/-

০৩.

এইচ বি বি রোড

১৬০/-

০৪.

মেকাডাম সিলকোট  রোড

২০০/-

০৫.

মেকাডাম  কার্পেটিং রোড

২৫০/-

০৬.

আর সি সি রোড

৩০০/-

 ৩। ঠিকাদারী/সরবরাহকারী  তালিকাভূক্তিঃ (নবায়ন, শ্রেনী উন্নয়ন ও রেজিষ্ট্রেশন বই ও অন্যান্য )

ধরণ

তালিকাভূক্তি ফি

নবায়ন ফি

 ঠিকাদার (সকল শ্রেণী)

৫০০০/-

২০০০/-

সরবরাহকারী

৫০০০/-

২০০০/-

তালিকাভূক্তি/নবায়ন আবেদন ফরম

৫০০/-

৫০০/-

ঠিকাদার  বই

২০০/-

পরিমাপ বই

১০০/-

সাইট নির্দেশনা বই

১০০/-

জুলাই মাসের ০১ তারিখ হতে ৩১ জুলাই পর্যন্ত তালিকাভূক্তি নবায়ন করা যাবে। প্রতিবৎসর তালিকাভূক্তির জন্য জুলাই-আগষ্ট মাসে নির্ধারিত ফরমে আবেদন আহবান করা হয়।

পানি সরবরাহ শাখাঃ পানি সরবরাহ কার্যক্রম না থাকায় তা আপাতত সিটিজেন সার্টারে উল্লেখ করা সম্ভব হয়নি।

নক্সা অনুমোদন ও জরিপ কাজঃ-

 ক্রমিক নং

সেবা সমূহ

সেবা প্রাপ্তির নিয়ম

সময়

০১.

ভবন নির্মানের ছাড়পত্র

হাটহাজারী পৌরসভা এলাকায় ভবন নির্মানের জন্য নক্সা অনুমোদনের ক্ষেত্রে পৌরসভা প্রকৌশল বিভাগ হতে ১০০০/- (এক হাজার) টাকা মূল্যের আবেদন ফরম সংগ্রহ করতে হবে। আবেদনকারী কর্তৃক আবেদনের সাথে জমির মালিকানার স্বপক্ষ্যে বি.এস.ও নামজারী খতিয়ান, ক্রয়কৃত সম্পত্তি হলে উহার দলিল, নক্সা (এ্যামুনিয়া প্রিন্ট) ০৭(সাত) ফর্দ্দ ও অন্যান্য ডকুমেন্ট পত্র সহ দাখিল করা হলে সরেজমিনে তদন্ত করে উপস্থাপনের পর অনুমোদন দেয়া হয়।

সকল কাগজ পত্র জমা প্রদানের পর ৬০ দিনের মধ্যে নক্সা অনুমোদন প্রদান করা হয়।

০২.

জরিপ

ভূমি জরিপের জন্য প্রশাসক, হাটহাজারী পৌরসভা বরাবর আবেদন করতে হবে। আবেদন গৃহিত হলে ২০০০/- টাকা ফি(দশ শতক পর্য্ন্ত) পৌরসভার হিসাব শাখায় জমা করতে হবে।

 

 নক্সা অনুমোদন ফিঃ পৌরসভা কর্তৃক নির্ধারিত :- 

ক্রমিক নং

বিবরণ

বিবরণ ও টাকার পরিমাণ

০১.

সীমানা প্রাচীর (পাকা)

১০০ বর্গফুট পর্যন্ত ৭৫০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ০.৭৫ টাকা।

০২.

অস্থায়ী কাঁচা স্থাপনা (প্রতিটি)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ১০০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ০.৫০ টাকা।

০৩.

সেমি-পাকা  (আবাসিক)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ২০০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ০.৭৫ টাকা।

০৪.

সেমিপাকা  (বাণিজ্যিক)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ৪০০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ১.৫০ টাকা।

০৫.

পাকা আবাসিক (৩ তলা পর্যন্ত)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ২৫০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ১.৫০ টাকা।

০৬.

পাকা আবাসিক (৬ তলা পর্যন্ত)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ৫০০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ১.৫০ টাকা।

০৭.

পাকা আবাসিক(৬ তলা উর্ধ্বে)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ৫০০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ৩.০০ টাকা।

০৮.

পাকা (বাণিজ্যিক)(৩ তলা পর্যন্ত)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ৫০০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ৩.০০ টাকা।

০৯.

পাকা আবাসিক(৬ তলা পর্যন্ত)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ৭৫০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ৩.০০ টাকা।

১০.

পাকা আবাসিক(৬ তলা উর্ধ্বে)

৫০০ বর্গফুট পর্যন্ত ৭৫০০/- এবং পরবর্তী প্রতি বর্গফুটের জন্য ৬.০০ টাকা।